Conferencia para Asesores
El día martes 09 de septiembre de 2014, Red FASCO y Red KATALYSIS realizamos la Conferencia para asesores, denominada "Estrategias para cumplir metas de colocación de un asesor de crédito" al que asistieron 38 asesores y asesoras de crédito de las afiliadas: Fundación SERVIGUA, ASDIR, ADICLA, FEDEPMA, REFICOM R.L., ADISA, ADECAF, ADIGUA Y ADICLA.Objetivo:
Brindar a los asesores de crédito técnicas que le permitan el fortalecimiento de sus capacidades y procesos de colocación de créditos para que logren el alcance de sus metas establecidas.
el desarrollo de la conferencia tuvo tres momentos, abordando los temas:
1) Marketing:
- Ideas sencillas de cómo el marketing logra atraer clientes potenciales y desarrollar nuevos mercados.
- Herramientas y acciones en el mercado financiero.
2) Servicio Al Cliente: Estrategia para atraer y retener- Retener y mantener motivado a un cliente, se relaciona con el nivel de satisfacción.
- Técnicas y principios para un servicio de calidad, que permitan a las empresas financieras hacer la diferencia.
- Técnicas para la automotivación y una nueva actitud en el proceso de ventas de productos y servicios financieros.
- Los resultados se logran a través de una conducta ganadora y un pensamiento positivo.
La conferencia fue facilidata por el Lic. Luis Porras, consultor internacional.
Para mayor información sobre estas temáticas descargue aquí las notas técnicas.
